在塑钢门窗安装过程中，安装师傅会对门窗与墙体缝隙的内腔应填充弹性材料。许多用户对此表示不明白，这样做是不是偷工减料，对嘉美塑钢门公司的存在了怀疑。因此我们有必要在此做出解释。
塑钢门窗具有热胀冷缩的特性，所以塑钢门窗与墙体界面间的密封是运动状态的密封。一般塑钢门窗胀缩值可达10mm以上，为了保证塑钢门窗安装后可自由胀缩，门窗与墙体缝隙的内腔应填充弹性材料。若单用干硬性的水泥砂浆密封，则不能满足这一要求，又因砂浆导热系数高，日久会收缩干裂，更影响门窗的气密、水密和隔音性。
另外弹性材料耐震、防裂、防水、防火、保温、粘着力强等优点都是干硬性水泥砂浆无法比拟的。目前用的弹性材料有防寒毡条、泡沫塑料、有机硅泡沫密封剂、聚氨酯发泡剂，使用较广泛的是发泡剂。